NEWS お知らせ

弊社協力パートナー組立者がTOTOUB認定制度CS賞を受賞しました 。

TOTOシステムバスには、お客様アンケートが同梱されており、ユニットバスの仕上がり（品質）と、組立者のマナーを評価いただいています。

今年も全国のTOTOシステムバス組立者を対象に、たくさんのお褒めの言葉をいただき、

かつ組立品質に不具合がなかった組立者の中から特に高い評価をいただいた方々がTOTOから表彰されています（2022年度実績に対する表彰）。

弊社協力パートナー組立者の受賞者数

TOTOCS表彰社長賞・・・３名

（TOTOグループで３名）

ダイヤモンド賞・・・１０名

（TOTOグループで１２名）

プラチナ賞・・・１８名

（TOTOグループで２２名）

ゴールド賞・・・１９名

（TOTOグループで８５名）

これからも、安全・品質・サービスに拘り、お客様に満足いただけるTOTO品質の提供に努めてまいります。

以下、今回の受賞者（TOTOCS社長賞・ダイヤモンド賞）を紹介させていただきます。

・22年度 UB認定組立者CS表彰 

  社長賞受賞者紹介

 今回、受賞されました組立者様にインタビューを行いました！

 ①この仕事に携わったきっかけ、経験年数

 ②組立時に心掛けている事、特にこだわっている事

 ③今回の受賞に対しての率直な感想、今後の抱負

会社名：名高住宅設備　

氏名：名田部　高史さん

①友人と一緒にユニットバスの組立を始めました。その２年後からTOTOのユニットバスを組立に携わり今年で28年目になります。

②器具の位置に印をつける罫書作業の際は寸法が頭に入っていても、改めて計算して確認を徹底しています。

自分の考えるお客様の感動を日々考え、必ず作業をおえてから、すべての箇所を順番にご説明しております。感動活動には余念は有りません。

③自分の活動がお客様に評価いただけたことが一番嬉しいです。引き続き信念をもって取り組んでいきます。

会社名：エムテクノ　

氏名：西田　慎吾さん

①募集が有り、その中でTOTOの名前に惹かれてこの仕事を始めました。この仕事を続けて今年で２５年目になります。

②自身の余裕が仕上がりに直結すると考え、ゆっくり丁寧な作業を心掛けています。

長年の経験を元にお客様の不安や疑問を取り除くべく先にお手入れ方法をご説明させていただき、改めてお客様の気になる個所を一つづつお伺いしています。

③自身の活動がお客様の満足に直結していることが実感できて有難いです。継続して真摯に取り組んでいきます。

会社名：OーFONTE株式会社　

氏名：河内　綾太さん

①TOTOユニットバスの仕事を始めて４年になります。一日一台組立、完成させることの達成感が魅力的です。

②特別なことはしていませんが、ミスの無いよう一つ一つの作業を丁寧に、着実に行うよう心がけています。

作業の初めにはまず挨拶から、作業終了の際にはお客様の気になるところを事前に想定し、尋ねられる前にお伝えするようにしています。

③大きな実感は有りませんが評価いただけたことは素直にうれしいです。今後の目標として、一つの事にとらわれず様々な商品の組立、現場に携わっていきたいです。

・23年度 UB認定制度CS表彰 

  ダイヤモンド賞受賞者紹介

 今回、受賞されました組立者様をご紹介します！